Jalla Casino

Betalningsalternativ på Jalla Casino

För ett casino som har en så tydlig modern prägel, och som har smidighet som ett av sina ledord, är det ett måste att ha snabba betalningsmetoder. Jalla Casino har valt att satsa på Swish och Trustly, vilket vi tycker är helt rätt gjort.

Dessa två är nämligen de ledande betalningsalternativen på den svenska marknaden; mindre komplicerade lösningar går inte att hitta. Du identifierar dig alltid med BankID när du använder någon av dem, så säkerheten är på topp.

Betala på Jalla Casino med:

• Swish
• Trustly

Insättningar och uttag

100 kronor är den minsta möjliga insättningen du kan göra på Jalla Casino. Det här är standard för casinon med svensk licens, så det är bra att Jalla inte lagt gränsen på en högre nivå än så.

För att göra ett uttag måste du dock komma upp i 200 kronor. Om du använder Swish kommer du att få en betalningsnotis i din telefon bara någon sekund efter att du begärt ett uttag; kör du Trustly kan det dröja aningen längre.

KYC-procedur och dokument

Om du har spelat på casino online länge har du säkert genomgått en KYC-process som krävt inskickande av olika dokument någon gång. Detta behövs allt mer sällan, till följd av att majoriteten av svenska casinon numera använder BankID för att verifiera spelare.

Helt utfasad är den manuella verifikationsprocessen dock inte. Det finns några situationer där Jalla Casino kan komma att begära denna typ av verifiering, exempelvis om du satt in och tagit ut höga summor hos dem. Vi kan tipsa om att läsa igenom deras regler och villkor om du vill veta mer om detta ämne.

Kundsupport på Jalla Casino

Kundtjänsten hos Jalla Casino är riktigt bra. Du kan nå den via såväl livechatt som e-post och telefon. Starta chattar och skicka mejl till dem kan du göra dygnet runt, medan telefonsupport finns 10.00–18.00 måndag till fredag.

Som grädde på moset har de även ett hjälpcenter, som innehåller information om både grundläggande och mer avancerade frågor. Väldigt ofta kan du hitta lösningar på dina problem här, så att du faktiskt inte ens behöver kontakta kundtjänst.

Men skulle du vilja det så är det alltså dessa val du har:

• Livechatt
• E-postadress: [email protected]
• Telefon: +46842002693

Mobilkompatibilitet

Om du besöker Jalla Casino från en mobiltelefon eller surfplatta kommer du till den mobiloptimerade versionen av deras webbplats. Den fungerar superbra att navigera sig fram på, oavsett vad det är du vill komma åt.

Men Jalla har dessutom gjort det lilla extra och utvecklat en egen app. Den finns både på Google Play och App Store, och användarna verkar digga den. På App Store har den betyget 4,3 av 5.

Spelarsäkerhet och ansvarsfullt spelande

Som alltid när du spelar på svenska casinon så finns det en list högst upp på Jalla Casinos sajt med verktygen “Självtest”, “Spelgränser” och “Spelpaus”. Det är ju obligatoriskt att ha dessa, så det får de inga pluspoäng för.

Det ger vi dem däremot för deras mycket informativa sida om ansvarsfullt spelande. Där kan du läsa allt om hur hjälpverktygen hos dem fungerar och vilka åtgärder de har tagit för att skapa en trygg spelarmiljö.

Licenser och säkerhet

Som vi nämnt så ingår ju Jalla Casino i Betsson Group, men det specifika företag som driver casinot heter Auto Nordic Ltd. De har en licens från Spelinspektionen för kommersiellt onlinespel som är giltig till 31 december 2028.

Detta i sig intygar en hög nivå av datasäkerhet, men sedan är Betsson Group också ISO 27001:2013-certifierade. För att få ett sådant certifikat krävs det att en organisation lägger stora resurser på att upprätthålla och vidareutveckla sitt system för informationssäkerhet.

Casinot ägare är:

Auto Nordic Ltd
Betsson Experience Centre, Ta´Xbiex Seafront
XBX1027 Ta´Xbiex
Malta